维修服务信息

 

这是有关超出保修期或从其他商店购买/已使用且有缺陷的模块的维修服务的信息。

如果您想请求维修，请填写下面的表格与我们联系。之后的流程如下。

1. 确认您的申请后，我们将与您联系。如果我们确定可能存在缺陷，我们会要求您将产品寄回给我们。请支付往返我们商店的运费。
2. 一旦我们收到产品，我们将为您提供维修费用的估算。维修费用为含税 5,500 日元起，根据问题的性质而增加。估价本身是免费的。
3. 一旦您批准估价，我们将向您开具费用发票，付款后我们将立即开始维修工作。
4. 维修完成后我们会与您联系并将其退回至您指定的地址。

*如果在维修期间或维修后发现除预计问题之外的问题，我们可能会收取额外费用。
*请使用此表格询问 Eurorack 以外的模块化和独立机器。